插画 刘丽娜
各大建材、家居卖场的地理位置、档次不同，场租自然也不同。那么，同品牌、同类型号的产品，在各店的销售价格是否也会因此而有差异呢？记者决定砍回价试试！我们的目标，锁定了家庭装修中一种必不可少的原材———瓷砖。到底哪卖的砖最便宜？本周，记者选取了几大知名建材卖场，并以目前较流行的两款知名瓷砖（诺贝尔45138墙砖和蒙娜丽莎LFP0833地砖）为价格样本，进行了调查。
■调查目标：
店面是否具有吸引力，瓷砖样品展示是否丰富？
销售人员知识是否丰富？能否热情接待？
哪家瓷砖售价较低？送货条件是否苛刻？
■调查方式：
记者以普通消费者的身份，到各大建材卖场瓷砖专卖店现场，号称要购买诺贝尔45138墙砖和蒙娜丽莎LFP0833地砖，在讨价还价的同时体验其销售服务。
第一站 居然之家北四环店 时间3月23日上午10：08
诺贝尔专卖店
店面感觉：面积300平方米，26间样板间，50多块展板。简约、干净、明亮。
价格：墙砖标价：193元/平方米、花片、压条未标价；折扣：7.5折；折后价：墙砖：144.75元/平方米、腰线：43.5元/块、压条：25元/条。
送货方式：25平方米以上起送，北京5环内均免费送货到楼下，两天内可送到。
记者体验：记者刚踏进店内，立即有销售员上前询问有没有什么需要。服务台前4个统一着装的销售员也对记者点头微笑。当记者提出疑问时，紧跟身后的销售员耐心地进行了讲解。但是在砍价方面，任凭记者费尽口舌也不行。
蒙娜丽莎专卖店
店面感觉：店面内左边销售的是与蒙娜丽莎同一个公司的另一个品牌，所以94平方米的面积，只有14个样板间，16块展板，店内明亮，干净，没有其他装饰和摆设。
价格：标价是223.1元/平方米；折扣：折合8.5折；折后价：189.6元/平方米。
送货方式：2000元左右即可送货，五环内及五环周边均可免费送货到楼下，两天内可送到。
记者体验：当记者踏进店内时，唯一的一个销售员正在接听电话，直到4分钟后才询问记者有什么需要，记者表示要买地砖，销售员便向记者介绍了当前较流行的几款地砖，还很详细地讲解了几款地砖的异同。记者几番砍价后销售员表示，等到记者哪天来签订购买合同时可以给予一定优惠，但也优惠不了多少。
第二站 绿馨家园四季青店 时间：3月23日下午1：40
诺贝尔瓷砖专卖店
店面感觉：64平方米的面积，29间样板间，74块展板。店内干净、明亮。
价格：墙砖标价：205.34元/平方米，花片、压条未标价；折扣：7折；折后价，墙砖：143.7元/平方米、花片：45 元/块、压条：25元/条。
送货方式：2000元以上起送，五环内及五环周边均能免费送货到楼下，两天内可送到。
记者体验：记者进入店内时，两个经销商模样的人正在吃饭。当记者指着一款墙砖询问具体情况时，其中一人才开始向记者介绍这款墙砖，并主动告诉记者如何鉴别瓷砖的好坏。当记者降价时，销售员表示，报的就是实价、最低价。记者称，过两天可能要带朋友过来买，销售员这时才表示价格方面签订购买合同的时候再看。
（没有蒙娜丽莎瓷砖专卖店）
第三站 集美家具建材城定慧桥店 时间：3月23日下午3：58
蒙娜丽莎专卖店
店面感觉：50多平方米的面积，6个样板间，14块展板，光线不是很亮。
价格：标价：223.1元/平方米；折扣8.5折；折后价：189.6元/平方米。
送货方式：20平方米以上起送，五环内及周边均能免费送货到楼下，两天内可送到。
记者体验：店内只有一个经销商模样的人，普通话很不标准，可能是觉得记者不像诚心买货的，因此不太热衷回答记者提出的有关瓷砖知识方面的问题。记者出门时，该销售商表示，价钱可以在8.5折的基础上再打个9折。
（没有诺贝尔瓷砖专卖店）
第四站 红星美凯龙岳各庄店 时间：3月23日下午5：07
诺贝尔瓷砖专卖店
店面感觉：近500平方米的面积，明亮、干净，30间样板间，70多块展板，没有其他的装饰性摆设。
价格：标价：205.6元/平方米；折扣7折；折后价：143.9元/平方米、腰花：102.9元/组（2块花片+1条压条）。
送货方式：3000元以上起送，五环内免费送货到楼下，三天内可送货。
记者体验：店内3个统一着装的销售员看上去很职业，但不怎么热情。只有当记者提出疑问时，销售员才稍做解答。价格方面，销售员表示，都是统一定价和统一折扣，不能再降。
蒙娜丽莎陶瓷专卖店
店面感觉：50平方米的面积，9个样板间，20个左右的展板，干净，明亮。
价格：标价：223.1元/平方米，折扣：全场8.5折，折后价，189.6元/平方米。
送货方式：2000元以上起送，六环内免费送货到楼下，两天内可送货。
记者体验：记者踏进店门时，两个着装十分随意的销售员便点头招呼记者，询问了记者的具体需要之后，销售员主动向记者推荐了几款产品，还介绍了一些瓷砖的小知识。记者表示要增加购买量后，销售员表示可以在现场折扣上再打9折。
第四站 城外诚家居文化广场 时间：3月24日上午10：22
城外诚诺贝尔专卖店
店面感觉：面积大概200多平方米，23个样板间，48个展板，明亮，干净。
价格：标价，墙砖：205.2元/平方米、花片：60.1元/块、压条：26.3元/条；折扣：全场7.5折、折后价：墙砖：153.9元/平方米、花片：45元/块、压条：19.7元/条。
送货方式：3000元以上起送，五环内可免费送货到楼下，两天内可送货。
记者体验：店内两个销售员看上去更像是经销商，记者转了一圈之后，也没人搭理。后来记者向经销商询问价格，经销商才起身告诉记者价格，并介绍产品的具体情况。当记者问折扣能不能降低时，销售员表示需要按照统一的定价和折扣走。
小提示：北五环外的消费者在购买瓷砖数量较少的情况下，可能需要加一笔小小的运费。
（没有蒙娜丽莎瓷砖专卖店）
第五站 闽龙陶瓷总部基地 时间：3月24日下午1：45
诺贝尔闽龙陶瓷旗舰店
店面感觉：专卖店上下两层面积近2000平方米，上层预计4月中旬投入使用，下层有47间样板间，106块展板。有专门的服务台，有供顾客休息使用的沙发、
茶几。整个展厅看上去十分大气，干净，明亮。
价格：标价，墙砖：205.6元/平方米、花片、压条未标价；折扣：全场7.5折、折后价：墙砖：154.2元/平方米、花片：45元/片、压条：21元/条。
送货方式：5000元以上起送，北京六环内外均免费送货到楼下，两天内可送货。
记者体验：记者刚一进门，就看到服务台前坐着4个统一着装的销售员，接待记者的销售员礼貌热情，对于瓷砖知识更是说得头头是道。但记者几次砍价，销售员都表示价格需要按照统一的定价走，同时，销售员又表示，除非购买数量多可以多点优惠，另外，几毛钱的零头可以不要。
该店销售人员还表示，如果能为诺贝尔带来新的客户的话，即使订的量少，也能考虑给免费送货。此外，离城区近的郊县订量多也可以免费送货。
蒙娜丽莎全球旗舰店
店面感觉：1400平方米的店面拥有55个样板间，71块展板，有专门的服务台，店内多采用黄色灯光，部分用于摆设的
餐桌均给人一种高贵神秘的感觉。
价格：标价：223.10元/平方米；折扣8.5折；折后价：189.6元/平方米。
送货方式：2000元左右即可送货，北京地区均可免费送货到楼下，两天内可送货。
记者体验：记者进门后，服务台前3个统一着装的销售员冲记者点头微笑。负责接待的销售员在询问了具体的需要后推荐了相关的产品，还讲解了一些瓷砖的小知识。但是记者砍价却没有成功。销售员只是按照标价计算了统一折扣后的价钱，并且表示无法再降价。
小提示：蒙娜丽莎旗舰店往后走，有另外一家蒙娜丽莎瓷砖店，这是蒙娜丽莎的北京营销中心，据说是旗舰店的同一个经销商开的。但在这里，拿货的价格比前面那家要便宜，而且货拿得越多打的折扣越多。
调查结论
从品种、花色的选择范围来看，闽龙陶瓷总部基地一定是首选，大多数品牌的旗舰店或者营销中心都设立在闽龙，所以它的品种和花色一定是最多的。但是，部分品牌旗舰店的主要客户可能是写字楼、办公楼的大客户，所以对零散小客户的送货条件比其他卖场要严格一些，如诺贝尔陶瓷旗舰店就需要消费累计5000元以上起送。
如果仅考虑价格因素，绿馨、集美不失为一个不错的选择。在绿馨和集美，只要再跟经销商砍砍价，除了能拿到各大瓷砖生产厂家所规定的折扣外，一般都能再把价钱压一压，有的时候甚至能拿到团购价。
比较之下，选择去居然之家、红星美凯龙、城外诚购买瓷砖则是属于一个折衷的选择了。在居然和红星，虽然专卖店不如闽龙陶瓷的面积大、气派，但一般来讲，品种和花色还算齐全，价格也完全是按照厂家的规定来。
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