木地板企业借3·15猛造新概念

    昨天，是一年一度的“3·15”，这是很多商家望眼欲穿的日子，借着这个消费者的节日，商家也要好好地把自己的创意“消费”一把，什么新活动、新概念、新动作，赶紧趁着这个日子一股脑儿地搬上台秀一秀。一个越来越盛行炒作的时代，消费者权益日倒更像是商家的节日。

    这不，木地板行业在“3·15”期间找到了炒作的新时机，上演的把戏层出不穷，可谓“岁岁节相同，年年招相异”。今年，木地板行业比较突出的新节目归结起来大致有三种，但都逃不出一个目标：以健康和服务的新概念吸引眼球。

                                    赵振超/图

    招术一：打造自己的纪念日

    代表企业:圣象集团

    “倡议成立3·10国际健康家居日，具有国际意义，不仅填补了健康领域的一大空白，而且推动了国际健康。”3月10日，在圣象、海尔、联想、波司登以及奥古斯都5家企业联合倡议启动的“国际健康家居日”成立大会上，一位与会专家对“国际健康家居日”做出了这样的评价。

    健康、环保、抗菌、绿色……这些在家居行业已经不是什么新名词了，而今新鲜的是蹦出了个家居健康的国际纪念日。谁是“始作俑者”？海尔是国际知名的家电业老大，联想是国内IT的精英，波司登和奥古斯都是……一个做服饰，一个制鞋。如果说前两者尚在家居行当的边缘，那后两者可能实在想不明白他们和家居有什么关系。只有圣象是其中最名副其实的家居产品企业，定名为“国际健康家居日”自然是它来牵头，对它也最利好，健康地板将成为圣象抢占市场的法宝。

    据悉，成立“3·10国际健康家居日”是中日两国的抗菌材料制品行业协会倡导的，而5家支持单位据称都是掌握了符合国际抗菌标准关键技术的企业，在国际健康家居日倡议媒体发布会上，“抗菌”始终是与会嘉宾的核心话题，两国抗菌协会领导还为5家企业颁发了倡议证书。圣象显然主导着这个“节日”。

    另外，临近“3·15”，圣象集团还做了一件充分显示龙头身份的事，那就是在北京宣布除了参加“符合法律规定的经国务院批准的评比活动”，今后将拒绝各种巧立名目的地板行业评比，并发表声明：“未经圣象公司书面同意，不得擅自利用圣象企业名称、品牌名对外发布评奖结果，否则将追究法律责任”。看来，打造了一个纪念日的圣象，已经看不惯那些名不见经传的小奖项了。

    招术二：又读宣言又“示爱”

    代表企业：莱茵阳光

    “3·15”消费者权益日的临近，木地板业各路品牌的殷勤达到一个巅峰，一向被同行视为“炒作之王”的莱茵阳光地板在3月更是不忘向消费者表心意的同时表表自己的爱意。

    莱茵阳光地板在历次商战中一露面必然会披着“始于1897年的全球木业巨头德国柯诺旗下品牌”的铠甲，此番“3·15”的硬仗也不例外。而莱茵阳光作战指挥的高明之处在于充分结合与战场环境。今年中消协确定的“3·15”年度主题是“消费与环境”，因此莱茵阳光就站到了“创造放心满意的消费环境，保护消费者合法权益，倡导健康文明的消费方式，促进人与自然、人与社会的和谐”的战略高地，掀起了“爱在3·15，温情传中国”的舍利酬宾活动，同时还将今年3月确立为“莱茵阳光运动型健康地板推广月”，意在“将终结暴利进行到底”、凭借时尚前沿的运动型功能在3月份抢够地板行业的风头。

    不仅如此，莱茵阳光还充分利用网络平台向广大消费者和同行们表明了自己的决心。“柯诺公司莱茵阳光地板3·15宣言”在网上随处可见。而其内容也句句不离力求专业、保证消费者利益、邀请公众监督等等，同时还不忘以公益的身份，“呼吁业界同仁增加研发投入、提高服务水平，为消费者提供健康、环保的地板产品，以诚信为准则，共同营造放心的地板消费环境，使消费者感觉自己天天都生活在3·15！”言下之意，似乎在告诉大家，莱茵阳光是研发投入到位、服务卓越的企业，选择莱茵阳光的消费者可都是“天天生活在3·15”。

    招术三：劲爆承诺引人垂涎

    代表企业：宏耐木业

    与圣象和莱茵阳光均祭出“健康”大旗不同，同样有着“洋”背景的宏耐地板不甘落后，继巨资买断央视广告、签约NBA等重大举措之后，“3·15”期间抓住时机推出了“将承诺兑现到底”的主题活动，以服务打造品牌，所做出与服务有关的劲爆承诺——“我服务，您监督”、“提建议，得大奖”、“ 老客户，领现金”等等，每一条都与物质奖励挂钩。

    此前，宏耐已经决心把2006年一整年定为服务年，为宣扬服务理念，宏耐地板在媒体上大打广告，向广大消费用户诚招“服务监督员”，并称凭服务监督卡消费的客户还将享受到一定的价格优惠。不仅如此，宏耐还声称将对服务监督员提交的建设性意见进行评选，对企业有特殊贡献的建议将对服务监督员有最高2000元的现金鼓励。另外，凡去年持宏耐贵宾卡消费的客户还可以领取相应积分的现金回报。