灯·玛特在灯饰业创“国美”模式？

    不久前，全国首家品牌灯饰连锁卖场——香港灯·玛特重庆旗舰店在渝中区一号桥正式开业。与传统灯饰品销售方式大相径庭的是，该店采用“连锁经营、明码实价、深度服务”的创新经营新模式，开全国灯饰经营先河之举。开业首日，以超出同类店十倍的销售业绩创下了全国灯饰单店开业成交量新记录。

　　灯·玛特为何如此受人追捧？灯·玛特是否在灯饰业开创了“国美”模式？灯·玛特模式，品牌灯饰超级终端是否是灯饰销售的最佳方向？带着一系列疑问，记者走进了灯·玛特重庆旗舰店。

    “明码实价”与市情不符？

　　走进开业不久的灯·玛特重庆旗舰店卖场，记者犹如置身于一个灯火辉煌的“黄金宫”：这里垂吊着有“世界第一大吸顶灯”之美誉的德国RZB灯饰；有世界顶级水晶灯金达·维沙华；还有前卫时尚、个性飞扬的海洋之心、多丽思、左岸系列灯饰。一具具优雅又不失个性的灯饰品琳琅满目，争相发出璀璨的光芒，几乎耀花了记者的眼。据了解，这个斥巨资打造的12000平方米灯饰卖场内，共有180个灯饰品牌，8000余种经典款式，其中八成灯饰首次亮相山城，各国知名品牌均按各品牌自身形象展示。

　　凡是到过灯·玛特的消费者，都有一个切实感受：买漂亮灯饰，必到灯·玛特，也只有灯·玛特才能将传统意义上的“灯”的个性、文化、品位发挥到极致。卖场内浓烈的灯饰文化氛围感染着前来光顾的每一位消费者，其布置和产品的丰富性、特色化无不将灯·玛特倡导灯饰文化内涵的特点展露无遗。难怪众多观览过灯·玛特产品的消费者均忍不住由衷地感慨，在这里真正感受到了灯饰的艺术性和文化内涵！

　　从另一个角度来看，灯·玛特这个超级灯饰平台上，汇聚了中国乃至世界最前沿的灯饰款式，总能在第一时间把最具代表性的灯饰带给山城消费者，这些特色成为吸引消费者眼球的一大亮点，特别是灯·玛特所推出的“连锁经营、明码实价、深度服务”的创新经营新模式，开创了全国灯饰经营先河之举，其“明码实价”的经营特色和与传统灯饰市场大相径庭的经营模式，一度引发了重庆灯饰市场的连锁反应。不少灯饰经营商尖锐地指出，灯·玛特以开行业先河推出的“明码实价”与时下“市情”不相符，这是否会导致那些从目前不规范的经营环境已获得差额利益的各环节将对其进行阻挠？对此，有关负责人表示，“明码实价”确实遇到了一些阻力与困难，但不能否认它正日渐被市场接受，因为“明码实价”让消费者对灯·玛特的信任感倍增。灯饰经营应以消费者需要为导向，只要是对消费者诚信的经营模式，就一定是可行的，并一定有前途可言。

    灯·玛特模式等同“国美”？

　　与现有灯饰经营模式相比，灯·玛特具有鲜明的特色：以品牌代理或直接买断方式，强势整合百余个灯饰品牌，统一经营管理，实行统一收银、统一售后服务等，有效规避商家各自为阵带来的同质化和恶性竞争，有效保障消费者利益。因而，有消费者提出，灯·玛特的特色经营模式等同于电器经营业霸主——国美电器的操作菜单。灯·玛特是否在灯饰业中开创了“国美”模式？

　　“灯·玛特模式不是国美模式”，以灯·玛特开创人汪顺波为代表的多位灯饰经营商表示：“灯饰是工艺性较强的艺术品，与国美电器各自经营的产品差异太大，灯饰不能当作普通的电器来卖，而电器经营模式对灯饰经营并没有多大的借鉴性。首先，在卖场布置上，灯·玛特注重营造灯饰文化氛围，与国美开架式展示不同，俨然是一个陈列品牌灯饰的艺术殿堂；在价格体系上，灯·玛特提倡高性价比而非‘低价’，电器则主要以规模化来产生利润；在生产方面，电器主要为工业化、流水线生产，而灯饰是以工艺化的手法进行生产；作为艺术品的灯饰，既要规模化经营，降低消费者成本，更要从设计的原创性上提供高性价比的产品。同时，灯·玛特还倡导‘诚信经营，深度服务’，不仅成立了专门的光环境设计师俱乐部，以便为消费者提供灯饰设计方面的服务，还创立了全国首创灯饰顾问服务模式，为消费者提供购灯咨询、送货上门、安装和专业维修维护服务，解决消费者用灯的系列难题。因而，灯·玛特整合的是具有文化内涵的品牌灯饰，是一个时尚、前卫的品牌，而非灯饰业中的‘国美’。”

    灯·玛特是品牌灯饰超级终端？

　　近两年，品牌灯饰产品在市场上大量涌现，在产品研发上也不断推陈出新。尽管如此，在终端销售上，品牌灯饰厂家的营销模式却仍局限于自己搞品牌专卖店和依托各地代理商两种模式，因而难以成气候，无法形成“品牌集中化、规模化”的理想效应。但灯·玛特试营业期间，重庆灯饰市场却悄然发生了变化：多家灯饰卖场在硬件环境、价格服务等方面推出一些改进和完善措施。针对此现象，有业内人士认为，灯·玛特入渝，其全新模式代表了灯饰行业未来的发展走向。

　　品牌灯饰的终端出路何在？灯·玛特是否就是品牌灯饰的理想平台？诸多灯饰厂家与经营商均对此观点给予了充分肯定。大多厂家代表认为，超级品牌灯饰卖场是灯饰行业的发展方向，依托品牌卖场的规模化和高水平的经营管理，品牌灯饰才有可能获得更大的发展。目前而言，针对相对贫瘠的超级品牌灯饰卖场，灯·玛特无疑是一朵奇葩横空出世。对此，《中国灯饰报》副总编辑黄河谈到：“从当前来看，灯饰经销商对灯饰行业的贡献，实际上已超过了厂家。从灯·玛特来看，‘品牌灯饰超级终端平台’出来后，其在灯饰行业中扮演的角色，戏份将更重。市场极有可能由品牌灯饰超级终端平台说了算，品牌灯饰超级终端平台捕捉消费需求，告诉厂家‘什么好卖’，厂家就生产什么。当然，品牌灯饰超级终端平台的经营方向必须符合灯饰潮流和消费需求。同时，和厂家保持‘亲密’关系。品牌灯饰超级终端平台会不会掌控厂家？未来无法预料。但就目前而言，品牌灯饰要做好终端，品牌灯饰超级终端平台是最佳选择。”

　　在征寻了诸多名人、厂家以及经营商的观点后，可以综合来说——灯·玛特模式为“品牌灯饰超级终端卖场”指明了发展方向，这将在重庆乃至全国对灯饰行业的发展起到积极的推动作用。而它的另一个重要意义在于，它为国内外品牌灯饰进入重庆提供了一个良好的销售、展示平台，为消费者、设计师选购特色灯饰、了解灯饰时尚潮流提供了一处绝佳之所。无须置疑，灯·玛特将刷新人们对灯饰的消费观，消费品牌灯饰将成为一种潮流，灯饰将真正实现从照明到装饰的角色蜕变，为人们扮美家居画龙点睛。

　　灯·玛特董事长汪顺波告诉记者，灯·玛特重庆旗舰店仅仅是驶入内地的第一站，完全有信心以其独特的经营新模式拿下重庆40％的市场分额。在未来十年内，灯·玛特还将在全国各大城市建立至少50家品牌连锁店，使其成为国内市场占有率第一的灯饰零售品牌。